Tietosuoja

Tietosuojakäytäntö – Veda Diamonds

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten https://vedadiamonds.eu (”Sivusto” tai ”me”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla tai teet ostoksen sivustolta.

YHTEYDENOTTO

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tämän tietosuojakäytännön tarkastelun jälkeen, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@vedadiamonds.eu. tai postitse alla olevien yhteystietojen avulla:

Veda Diamonds, Runoratsunkatu 5A, 104 02600 Espoo, Helsinki

HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostostesi käsittelemiseksi. Voimme kerätä myös lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastuen saamiseksi. Tässä Tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavissa olevaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilötiedoilla".

Laitetiedot

  • Keräyksen tarkoitus: Sivuston tarkka lataaminen puolestasi ja Sivuston käytön analysointi Sivuston optimoimiseksi.

  • Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkojäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.

  • Liiketoimintatarkoituksiin tapahtuva tiedonanto: jaettu käsittelijämme Shopify kanssa.

  • Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katselet, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.

Tilaustiedot

  • Keräyksen tarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita, käsitellä maksuja, järjestää toimitus, toimittaa laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, viestiä kanssasi, seuloa mahdollisia riskejä tai petoksia ja mieltymystesi mukaisesti tarjota markkinointiviestejä.

  • Keräyksen lähde: kerätty sinulta.

  • Liiketoimintatarkoituksiin tapahtuva tiedonanto: jaetaan vain tarvittaessa Shopifyn ja toimituskumppaneiden, kuten PostNordin ja DHL Expressin, kanssa.

  • Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot, Klarna-maksutiedot, pankkitalletustiedot ja PayPal-tilitiedot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Asiakastuen tiedot

  • Keräyksen tarkoitus: tarjota henkilökohtaista tukea tilaukseesi, laskuihisi tai erityispyyntöihisi liittyen.

  • Keräyksen lähde: kerätty sinulta ja viestintäkanavien kautta (WhatsApp, Instagram, sähköposti, TikTok ja muut tuetut alustat).

  • Liiketoimintatarkoituksessa tapahtuva luovutus: voidaan jakaa viestintään käytetyn alustan tai viestintätyökalun kanssa.

  • Kerätyt henkilötiedot: nimi, yhteystiedot ja muut tukipyyntöön liittyvät tiedot.

HENKILÖTIETOJEN JAKAMINEN

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa, jotta voimme tarjota palveluitamme ja täyttää kanssasi tekemämme sopimukset edellä kuvatulla tavalla. Esimerkkejä:

  • Shopify pyörittää verkkokauppaamme. Lue lisää Shopifyn tietosuojakäytännöistä täältä: Shopifyn tietosuojakäytäntö

  • Saatamme jakaa tietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja, vastataksemme haasteisiin, etsintälupiin tai muihin laillisiin pyyntöihin tai suojellaksemme oikeuksiamme.

KÄYTTÄYTYMISEEN PERUSTUVAA MAINONTAA

Voimme käyttää henkilötietojasi kohdennettuun mainontaan tai markkinointiviestintään. Esimerkiksi:

Kieltäytymisvaihtoehdot:

HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ

Käytämme henkilötietojasi palveluidemme tarjoamiseen, mukaan lukien tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, toimitus ja täyttäminen sekä uusien tuotteiden, palveluiden ja tarjousten tiedottaminen sinulle.

OIKEUDELLINEN PERUSTA (GDPR)

Jos olet ETA-alueen asukas, käsittelemme henkilötietojasi seuraavien laillisten perusteiden nojalla:

  • Sinun suostumuksesi

  • Sopimuksen täytäntöönpano kanssasi

  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

  • Elintärkeiden etujen suojaaminen

  • Yleisen edun mukaisen tehtävän suorittaminen

  • Oikeutetut edut, jotka eivät syrjäytä oikeuksiasi

SÄILYTYS

Säilytämme henkilötietojasi omissa arkistoissamme, ellet pyydä niiden poistamista. Katso poistopyynnöt kohdasta ”Oikeutesi”.

AUTOMAATTINEN PÄÄTÖKSENTEKO

ETA-alueen asukkaat voivat vastustaa yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon perustuvaa käsittelyä.

  • Shopify käyttää rajoitetusti automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, mukaan lukien väliaikaisia ​​IP-osoitteiden tai luottokorttien mustia listoja, joilla ei ole sinuun oikeudellisia vaikutuksia.

GDPR-OIKEUDET

ETA-alueen asukkailla on oikeus tarkastella, siirtää, korjata, päivittää tai poistaa henkilötietoja. Ota meihin yhteyttä käyttääksesi näitä oikeuksia.

Henkilötietoja käsitellään aluksi Irlannissa, ja niitä voidaan siirtää Euroopan ulkopuolelle (esim. Kanadaan, Yhdysvaltoihin) GDPR:n mukaisesti: Shopify GDPR Whitepaper

EVÄSTEET

Evästeitä käytetään sivustokokemuksesi optimointiin ja palveluiden tarjoamiseen.

  • Käytössämme on toiminnallisia, suorituskykyyn liittyviä, mainontaan ja sosiaalisen median/sisällön evästeitä.

  • Pysyvät evästeet kestävät 30 minuutista kahteen vuoteen; istuntokohtaiset evästeet pysyvät selaamisen päättymiseen asti.

  • Voit hallita tai estää evästeitä selaimesi kautta: www.allaboutcookies.org

Välttämättömät evästeet (esimerkkejä)

Nimi Toiminto Kesto
_ab Ylläpitäjän käyttöoikeudet 2 vuotta
_suojatun_istunnon_tunnus Navigointi 24 tuntia
_shopify_country Kassalle istunto
kärry Ostoskori 2 viikkoa
kassalle Maksuprosessi 4w
... ... ...

ÄLÄ SEURAA

Emme muuta tiedonkeruuta, kun havaitsemme ”Älä seuraa” -signaalin.

MUUTOKSET

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan käytäntöjen muutoksia tai laki-/sääntelyvaatimuksia.

VALITUKSET

Valituksia varten ota meihin yhteyttä osoitteessa info@vedadiamonds.eu .

ETA-alueen asukkaat voivat tehdä valituksia paikallisille tietosuojaviranomaisille, esimerkiksi: UK ICO

Viimeksi päivitetty: 17.10.2025